Informativa sulla Privacy

La protezione dei tuoi dati personali è la nostra priorità assoluta

xilvoremana si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi di fotografia matrimoniale.

Comprendiamo l'importanza della riservatezza, soprattutto quando si tratta di momenti così personali e speciali come il tuo matrimonio. Ogni foto, ogni dettaglio condiviso con noi viene trattato con la massima cura e rispetto.

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Chi Siamo e Come Contattarci

xilvoremana è uno studio di fotografia matrimoniale con sede in Via Ugo Bassi, 3/C, 40121 Bologna BO, Italy. Siamo specializzati nella cattura di momenti unici e irripetibili del vostro giorno speciale.

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti sui dati personali, puoi contattarci:

  • Email: support@xilvoremana.sbs
  • Telefono: +390522271065
  • Indirizzo: Via Ugo Bassi, 3/C, 40121 Bologna BO, Italy

2. Informazioni che Raccogliamo

Nel corso della nostra attività di fotografia matrimoniale, possiamo raccogliere diverse tipologie di informazioni personali per garantirti il miglior servizio possibile.

Dati di Contatto e Prenotazione:

  • Nome completo degli sposi
  • Numeri di telefono e indirizzi email
  • Indirizzo della cerimonia e del ricevimento
  • Date dell'evento e preferenze specifiche
  • Informazioni sui pagamenti e fatturazione

Dati Tecnici del Sito Web:

  • Indirizzo IP e informazioni del dispositivo
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Fonte di traffico e comportamento di navigazione

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per finalità legittime e trasparenti, sempre nel rispetto della normativa italiana ed europea sulla protezione dei dati.

Finalità Principali del Trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati principalmente per organizzare e realizzare il servizio fotografico del tuo matrimonio, gestire la comunicazione pre e post evento, e fornirti un servizio personalizzato che rispecchi le tue aspettative.

Finalità Base Giuridica Periodo di Conservazione
Erogazione servizi fotografici Esecuzione contratto 10 anni dalla conclusione
Comunicazione commerciale Consenso esplicito Fino alla revoca
Adempimenti fiscali Obbligo di legge 10 anni
Portfolio e marketing Consenso specifico Fino alla revoca

4. Condivisione e Comunicazione dei Dati

xilvoremana non vende né affitta le tue informazioni personali a terzi. Tuttavia, in alcune circostanze specifiche, potremmo condividere i tuoi dati con partner fidati che ci aiutano a fornirti il miglior servizio possibile.

  • Fornitori di servizi tecnici: Per la gestione del sito web, l'elaborazione dei pagamenti e la consegna delle foto digitali
  • Professionisti del settore: Altri vendor del matrimonio (wedding planner, fioristi) solo se necessario per il coordinamento
  • Laboratori fotografici: Per la stampa e l'elaborazione professionale delle immagini
  • Autorità competenti: Solo quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali

Tutti i nostri partner sono tenuti a rispettare gli stessi standard di protezione dei dati che applichiamo noi stessi, e ricevono solo le informazioni strettamente necessarie per svolgere il loro compito specifico.

5. I Tuoi Diritti sui Dati Personali

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana, hai diversi diritti importanti riguardo ai tuoi dati personali che trattiamo.

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te, incluse le informazioni su come li utilizziamo.

Diritto di Rettifica

Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, hai il diritto di chiederne la correzione o l'aggiornamento.

Diritto alla Cancellazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali dal nostro sistema.

Diritto alla Portabilità

Puoi richiedere di trasferire i tuoi dati a un altro fornitore di servizi in un formato strutturato.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento.

Diritto di Limitazione

Puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in attesa della risoluzione di una controversia.

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, è sufficiente contattarci utilizzando i dettagli forniti in questa informativa. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, come previsto dalla legge.

6. Sicurezza e Protezione dei Dati

La sicurezza delle tue informazioni personali è fondamentale per noi. Implementiamo una serie di misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.

Misure di Sicurezza Tecniche:

  • Crittografia SSL/TLS per tutti i dati in transito
  • Backup automatici crittografati delle foto e dei dati
  • Accesso limitato ai dati con autenticazione a due fattori
  • Archiviazione sicura su server certificati in Europa
  • Monitoraggio continuo per rilevare accessi sospetti

Protezione Speciale per le Foto Matrimoniali

Le tue foto matrimoniali ricevono una protezione particolare: vengono archiviate in sistemi ridondanti, con copie di backup in località separate, per garantire che questi ricordi preziosi rimangano al sicuro per sempre.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e per comprendere come interagisci con i nostri contenuti.

Tipi di Cookie Utilizzati:

  • Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento base del sito
  • Cookie di prestazione: Ci aiutano a capire come migliorare il sito
  • Cookie di personalizzazione: Ricordano le tue preferenze
  • Cookie di marketing: Solo con il tuo consenso esplicito

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito web.

8. Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori di servizi tecnici potrebbero operare in paesi terzi.

Quando ciò accade, ci assicuriamo che siano in vigore garanzie adeguate per proteggere i tuoi dati, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

Tutti i trasferimenti vengono effettuati nel rispetto delle normative europee e italiane sulla protezione dei dati, garantendo lo stesso livello di protezione che riceveresti se i dati rimanessero in Europa.

9. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi legali e contrattuali.

  • Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del contratto per adempimenti legali
  • Foto matrimoniali: Conservazione a tempo indeterminato, salvo richiesta di cancellazione
  • Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso
  • Dati di navigazione: Massimo 24 mesi dalla raccolta

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile, utilizzando tecniche che garantiscono l'impossibilità di recupero delle informazioni.

10. Diritti dei Minori

I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali.

Se dovessimo venire a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza il consenso appropriato, provvederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni.

Nel caso di matrimoni che coinvolgano minori come ospiti nelle foto, richiediamo sempre il consenso esplicito dei genitori prima di includere tali immagini nel nostro portfolio o materiale promozionale.

11. Modifiche a Questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia, nei requisiti legali o per altri motivi operativi.

Quando apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa, ti informeremo attraverso il nostro sito web o, se necessario, ti contatteremo direttamente via email utilizzando l'indirizzo fornito durante la prenotazione.

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore di questa informativa.

Hai Domande sulla Privacy?

Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta riguardante questa informativa sulla privacy o il trattamento dei tuoi dati personali.

Email: support@xilvoremana.sbs

Telefono: +390522271065

Indirizzo: Via Ugo Bassi, 3/C, 40121 Bologna BO, Italy

Il nostro team è sempre disponibile per garantirti la massima trasparenza e protezione dei tuoi dati personali.